האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל. מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש ואילו אמצעים ננקטים לשמירה עליו.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ובפרט בעת ביצוע הזמנה, יצירת קשר או גלישה שוטפת, ייתכן וייאסף מידע אישי ולא־אישי, לרבות:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא״ל
• כתובת למשלוח
• פרטי הזמנה ורכישה
• מידע טכני וסטטיסטי אודות השימוש באתר

פרטי תשלום ופרטי אשראי מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בלבד, ואינם נשמרים במערכות האתר.

שימוש במידע

המידע הנאסף באתר משמש למטרות הבאות בלבד:

• טיפול בהזמנות, אספקת מוצרים ומתן שירות
• יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה או לפנייה שבוצעה
• ניתוח נתוני שימוש לצרכים סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש
• שיפור תכנים, תפקוד האתר וביצועיו
• שליחת עדכונים או תכנים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש

מידע סטטיסטי ושימוש בכלי אנליטיקה

האתר עושה שימוש בכלי אנליטיקה לצרכי ניתוח ושיפור פעילות האתר, לרבות Google Analytics.
מידע זה אינו מזהה את המשתמש באופן אישי ומשמש לצרכי ניתוח, בקרה ושיפור האתר בלבד.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוכר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• העברת מידע לגורמים תפעוליים הנדרשים לצורך אספקת השירות (כגון ספקי סליקה, משלוחים או מערכות תומכות)
• שימוש בשירותי צד ג׳ לצרכי סטטיסטיקה וניתוח, בכפוף למדיניות הפרטיות של אותם גורמים
• במקרים בהם קיימת חובה חוקית למסירת המידע

פרטי אשראי אינם מועברים או נשמרים בידי האתר.

אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים, אולם אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או שימוש אסור.

קבצי Cookies

האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, ניהול עגלת הקניות, שמירת העדפות משתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או ימחק קבצים אלו, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

שינויים במדיניות

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא המחייבת.

עודכן לאחרונה בתאריך: 12/2025